チェックイン/チェックアウト/予約について

チェックインは15時から、チェックアウトは11時(※1)でございます。
(※1)チェックアウト時間延長プランあり

深夜まで可能です。お客様の都合によりご到着が24時を過ぎてしまう場合は、お手数ですが当ホテルまでご連絡をお願い致します。

午前11時以降のチェックアウト時間延長につきましては、有料とさせて頂いております。ご利用の場合、次の料金を頂戴させて頂きますので、予めご了承下さい。
午前11時 〜14時迄、1時間毎に¥1,100
14時以降の延長はご宿泊されている客室タイプの1泊料金

※延長をご希望される場合は必ずフロントまでご連絡下さい。
※当日の空室状況によりご利用頂けない場合もございます。

サービスについて

24時を過ぎますとセキュリティの都合上、正面エントランス側の自動ドア及び、ホテル駐車場側の出入口ドアは施錠されます。
ご宿泊中のお客様はルームキーで自由に出入りできますので、外出時はルームキーをお持ちください。また、ルームキーをお忘れになったお客様はインターホンにてフロントまでご連絡下さい。

スタッフが24時間、常に待機しておりますので、ご宿泊のお客様のお荷物はいつでもお預かり、お引き渡しが可能です。

可能です。お送り頂きます際は、下記住所あてお送り下さい。お荷物到着後、フロントにお預かり致します。
送り先 〒900-0032 沖縄県那覇市松山2−17−17 『ソルヴィータホテル那覇』
【発送時の注意事項】 ※お名前をご記入下さい。また、記事欄等にご宿泊予定日をご記入下さい。
※お荷物が届くまでの日数につきましては、ご利用頂く宅配会社へお問合わせ下さい。
※お荷物をお受取りになられる際は、発送伝票の控えをご提示下さい。

フロントにて、24時間承っております。
お取り扱い 1.ゆうパック 2.クロネコヤマト
※ゆうパックに限りダンボール無料。その他につきましてはフロントにお問合わせ下さい。

館内に売店はございませんが、当ホテル1階に併設の『ファミリーマート』(24時間営業)がございます。
館内にATMはございませんが、当ホテル1階に併設の『ファミリーマート』にATM(E-net)がございます。
1Fロビー階にお飲物(アルコール類は除く)の自動販売機を設置しております。また、3階、5階の自動販売機コーナーにもお飲物(アルコール類は除く)の自動販売機を設置しております。
3階、5階の自動販売機コーナーに製氷機(無料)を設置しております。
3階、5階の自動販売機コーナーにコインランドリー(有料)がございます。
午前9:30までにフロントへお持ち下さい。当日の19時以降の仕上がりとなっており、フロントにてお受取りが可能です。※仕上がりのお時間は、当日の状況により変動致します。
全館インターネット接続可能です。(Wi-Fi接続)
申し訳ございません。一時お手配の受付を休止しています。

飲食について

朝食は1Fレストランにて、ブッフェスタイルとなります。 (おひとり様1,320円)
朝食内容 〈フード〉・タコライス ・沖縄そば ・パン ・ごはん ・味噌汁 ・サラダ ・日替わりお惣菜・厚焼き玉子・ウィンナー・ヨーグルト・コーヒー ・ソフトドリンク各種
場所は1Fロビー階に朝食コーナーがございます。

※サービスご提供時間:午前7:00~午前10:00まで。(最終入場午前9:30)
※仕入れ状況によりメニューに変動がある場合がございます。

申し訳ございません。アレルギー表示を含め対応しておりません。
当ホテルは那覇市最大の繁華街、松山の中心に在ります。松山には複数種、多数の飲食店がございますのでフロントにてご案内させて頂きます。お気軽にお問い合わせ下さい。

駐車場について

当ホテル裏手敷地内に40台収容可能なホテル専用駐車場がございます。
満車になり次第、一般の駐車場をご案内しております(お客様ご負担)
ご予約につきましては、駐車可能台数に制限がございますので不可とさせて頂いております。予めご了承下さい。

ご宿泊のお客様に限り1泊¥1500-でご利用頂けます。

駐車場の営業時間宿泊のお客様に限り、駐車券で24時間、自由にお車の出し入れが可能でございます。

客室について

お部屋にお飲物の用意はございません。館内の自動販売機にてお買い求め下さい。
※アルコール類の自動販売機はございませんの、隣接するファミリーマートでお買い求め下さい。

外線発信は出来ません。客室〜フロント、客室〜客室間のみの通話となります。

お客様ご自身にてお持ち頂けるパソコン、スマートフォン等ございましたら、無料 でインターネットに接続が出来ます。(WiFi接続)全ての接続を保証できる物ではございません。

受付時間20時から深夜1時まで、次の料金にてご利用頂けます。
40分コース ¥4,000〜
ご利用の際はフロントまでお申し付け下さい。

お支払い/その他について

『VISA』『JCB』『アメックス』『ダイナーズ』『Master Card』『銀聯』のご利用が可能です。
キャンセル料は、以下の通り制定させて頂いております。
【ご連絡なしの不泊】宿泊料金の100%
【当日のキャンセル】宿泊料金の50%
【前日のキャンセル】宿泊料金の20%